Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
Úvod
Tento dokument poskytuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Správce osobních údajů
heath-puma
Karlova 15
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Kategorie zpracovávaných údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Základní identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o transakcích: informace o objednaných službách, historie objednávek
- Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížeči a zařízení
Účely a právní základy zpracování
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Poskytování objednaných služeb
- Komunikace související s poskytováním služeb
- Vyřizování reklamací a stížností
Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Vedení účetnictví a daňové evidence
- Archivace dokumentů podle právních předpisů
Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Zlepšování kvality služeb
- Ochrana práv a majetku správce
- Analýza používání webových stránek
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
- Zasílání marketingových sdělení
- Ukládání volitelných cookies
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a cloudových řešení
- Poskytovatelé platebních služeb
- Účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné moci v rámci plnění právních povinností
Předávání údajů mimo EU
Vaše osobní údaje jsou primárně zpracovávány v rámci Evropské unie. V případě předávání údajů do třetích zemí zajišťujeme odpovídající záruky v souladu s GDPR, zejména standardní smluvní doložky přijaté Evropskou komisí.
Doba uchovávání
- Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu zákonné promlčecí lhůty
- Účetní doklady: 5 let od konce účetního období
- Daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období
- Marketingové účely: do odvolání souhlasu, maximálně 3 roky od posledního kontaktu
Vaše práva
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení o tom, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.
Právo na opravu
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz
Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas se zpracováním.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování v určitých situacích, například pokud popíráte přesnost údajů nebo vznesete námitku proti zpracování.
Právo na přenositelnost
Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů prováděnému na základě oprávněných zájmů.
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Uplatnění práv
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.
Automatizované rozhodování
Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Zabezpečení
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným zpracováním, ztrátou, zničením nebo poškozením.